Politica de confidentialitate
Politica de confidențialitate
Respectarea dreptului la protectia datelor cu caracter personal este o obligatie asumata a Trading Institutional RO, astfel vom prelucra datele dumneavoastra in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), si prevederile legale aplicabile pe teritoriul Romaniei.
Acest document reprezintă acordul dumneavoastră cu tradinginstitutional.ro și face parte, alături de Termeni și Condiții și Informații despre Cookies, din relația dvs. cu acest site web.
Scopul acestei politici
La tradinginstitutional.ro, respectăm drepturile dvs. în ceea ce privește datele cu caracter personal (termen care se referă la informații despre o persoană fizică identificabilă). Prin urmare, ne dorim să vă asigurăm că înțelegeți ce informații colectăm, cum și în ce scop le utilizăm, cui le dezvăluim, măsurile de securitate pe care le aplicăm pentru a le proteja, drepturile dvs. și modul de exercitare a acestora.
Prin utilizarea acestui site web și crearea unui cont de utilizator, vă exprimați în mod explicit acordul că aveți cel puțin 18 ani și ne permiteți să utilizăm datele dvs. personale așa cum sunt descrise în această politică. În caz contrar, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Vă rugăm să citiți cu atenție pentru mai multe informații.
Pot avea loc modificări?
Da, de-a lungul timpului, putem aduce modificări la această politică pentru a reflecta schimbările legislative, practicile noastre interne, site-ul sau tehnologia utilizată. Atunci când reveniți pe site, verificați data ultimei actualizări și conținutul eventualelor modificări.
Dacă facem modificări semnificative, vă vom informa prin email (trimis la adresa de email specificată în contul dvs.) sau printr-un anunț pe site înainte ca schimbările să intre în vigoare.
Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului. Vom considera că acceptați modificările dacă continuați să utilizați site-ul și contul dvs. de utilizator după data actualizării. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. oricând, în scris.
Ce date colectăm?
Date personale care vă pot identifica
Atunci când vă înregistrați voluntar ca utilizator utilizând sistemul nostru de înregistrare pe site, colectăm următoarele date personale:
Cine suntem?
Website-ul tradinginstitutional.ro (denumit în continuare “site-ul nostru” sau “acest site web”) este deținut și operat de TRADING INSTITUTIONAL SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2024019375007, Cod identificare fiscală: 50502062 (denumită în continuare “tradinginstitutional.ro” sau “noi”) si este reprezentat de denumirea comeriala Trading Institutional RO. Pentru informații suplimentare sau pentru a ne oferi feedback, vă rugăm să ne contactați la adresa de email tradinginstitutional.ro@gmail.com .
Adresa de email;
Fără aceste informații, nu puteți înregistra un cont.
După înregistrare și autentificare, atunci când achiziționați produse de pe site sau utilizați site-ul în orice alt mod, vă putem solicita să furnizați și alte informații, cum ar fi:
Nume și prenume;
Date despre societatea pe care o reprezentați (și în numele căreia acționați), precum și profesia dvs.;
Informații privind situația financiară;
Informații necesare pentru facturare;
În viitor, dacă vom solicita și alte date personale, vă vom informa și vă vom cere consimțământul.
Informații anonime
Prin intermediul cookie-urilor și a tag-urilor de acțiune, atât noi, cât și partenerii noștri (prin servere de publicitate, servere de conținut, agenții de analiză a site-ului etc.) avem acces la informații anonime legate de dvs.:
Adresa IP;
Țara și serverul la care este conectat computerul dvs.;
Sistemul de operare, tipul de browser și de computer pe care le utilizați;
Configurarea Java sau a cookie-urilor;
Preferințele dvs. de cumpărare și comportamentul dvs. pe site (paginile vizitate, căutările efectuate, produsele vizualizate și achiziționate, data și ora vizitei sau a comenzii, numărul de vizite și comenzi, numărul de vizite pe sesiune de navigare și pe tip de server, adresele URL de proveniență, numele de domenii și paginile web pe care le navigați), hobby-urile dvs. și stilul de viață, grupurile la care sunteți afiliați;
Aplicații și plug-in-uri, precum și orice termeni utilizați în căutările pe site-ul nostru;
Adresa site-ului care v-a adus pe site-ul nostru.
Colectăm aceste informații într-o manieră care nu permite identificarea personală. Cu toate acestea, este posibil ca, într-un moment ulterior, să asociază aceste informații cu identitatea dvs., dacă aveți un cont de utilizator.
Vă rugăm să citiți mai multe despre tipurile de cookie-uri și modul în care le utilizăm (inclusiv cum le puteți dezactiva) pe pagina noastră Detalii despre Cookie-uri.
De ce le colectăm?
Colectăm aceste informații pentru următoarele scopuri:
Înregistrarea ca utilizator pe site, crearea și gestionarea contului dvs., comunicarea cu dvs.;
Procesarea și livrarea comenzilor, informarea cu privire la starea comenzilor;
Emiterea facturilor pentru comenzile dvs. și procesarea plăților;
Transmiterea de e-mailuri privind oferte promoționale sau reduceri speciale;
Furnizarea de informații despre serviciile sau produsele oferite de noi sau de terțe părți, care ar putea să vă intereseze;
Participarea la tombole, licitații, concursuri sau sondaje, completarea chestionarelor și comanda de carduri sau vouchere cadou de pe site-ul nostru;
Publicitatea targetată comportamental, pentru a vă trimite reclame și anunțuri personalizate cu cele mai relevante produse, servicii și oferte;
Recunoașterea dvs. atunci când reveniți pe site și furnizarea unei experiențe personalizate;
Monitorizarea traficului anonim, a nivelului de activitate și a modului de utilizare a site-ului;
Îmbunătățirea campaniilor noastre de marketing și a eforturilor de promovare;
Prevenirea sau detectarea fraudelor sau abuzurilor pe site;
Îmbunătățirea funcționării site-ului și administrarea sistemului;
Îmbunătățirea experienței vizitatorilor și personalizarea conținutului, aspectului și serviciilor site-ului.
Dacă dorim să folosim datele dvs. pentru alte scopuri decât cele menționate mai sus în viitor, vă vom informa și vă vom cere consimțământul dvs.
Cum mai sunt utilizate?
Analizăm datele aggregate pentru a înțelege preferințele utilizatorilor. De asemenea, analizăm date demografice și interesele vizitatorilor noștri, informațiile despre paginile vizualizate în timpul procesului de cumpărare sau informațiile despre campaniile speciale de marketing, datele colectate în fișierele jurnal ale serverelor noastre sau informațiile primite de la agenții noștri de analiză a site-ului.
Primim rapoarte de la serverele de publicitate terțe, serverele de conținut sau agenții de analiză a site-ului care ne oferă informații despre numărul de anunțuri prezentate și accesate sau ce conținut a fost servit sau vizualizat de către utilizatori.
Culegem informații și în următoarele scopuri:
Pentru sondaje online
În scopul îmbunătățirii serviciilor noastre, vă putem ruga să completați în mod voluntar sondaje. Informațiile rezultate pot fi colectate și analizate de noi sau de către un terț partener. Răspunsurile individuale sunt confidențiale, deși informațiile anonime pot fi comunicate unor terți, când este cazul. Dacă nu doriți să participați la un sondaj, puteți refuza să participați când sunteți întrebat.
Pentru concursuri și licitații
Atunci când participați la un concurs sau o licitație, vă putem solicita informații de contact – pentru a administra concursul/licitația, pentru a vă trimite e-mailuri promoționale cu acordul dumneavostră, pentru a informa câștigătorul și pentru a face publică lista câștigătorilor în conformitate cu legile în vigoare.
Pentru anunțuri promoționale, e-mail personalizat și newslettere
Vă oferim buletine informative gratuite (newsletters) și e-mailuri cu conţinut promoțional, personalizate cu oferte speciale. Pentru a vă dezabona, vă rugăm să urmați instrucțiunile de dezabonare din e-mail-ul primit de la noi sau să trimiteți unui e-mail la tradinginstitutional.ro@gmail.com .
Pentru evidența corespondenței
Dacă ne contactați prin intermediul formularului pus la dispoziție pe website sau prin telefon, e-mail sau scrisoare, vom ține o evidență a corespondenței și vă putem solicita numele, adresa de e-mail și informații despre comenzi, pentru a vă trimite un răspuns. Dacă raportați o problemă cu website-ul sau dacă alți utilizatori sau terți ne trimit corespondență privind activitățile sau achizițiile dumneavostră de pe website-ul nostru, putem păstra astfel de informații într-un dosar separat, pentru dumneavostră.
Pentru reclame online și publicitate targetată comportamental
Având anumite informații despre dumneavostră, vă vom putea furniza reclame și conținut relevant pentru dumneavostră. Putem folosi, de asemenea, parteneri, pentru a ne ajuta în furnizarea de continut și de reclame personalizate, prin utilizarea de cookies în timp ce navigați pe Internet.
Pentru a învăța despre publicitatea online targetată comportamental și cum să refuzați prin “opt-out” reclamele online servite de diverse companii pe baza comportamentului online al utilizatorilor, vă încurajăm să vizitați paginile Consumer Opt-Out sau The Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising.
Pentru utilizarea website-ului
Urmărim tiparele de trafic ale utilizatorilor website-ului tradinginstitutional.ro pe parcursul sesiunii on-line pe website (inclusiv ce pagini, informații și anunțuri vizualizează în timp ce navigează și ce produse adaugă în coșul de cumpăraturi sau achiziționează în final). Folosim adresa de IP pentru a diagnostica probleme ale serverelor noastre, ale platformei software și de administrare a website-ul nostru, precum și pentru a aduna informații demografice. Putem trimite statistici agregate despre paginile vizualizate în website-ul nostru, despre vânzări și informații despre cumpărături cu firme terțe.
Cui le putem dezvălui?
Angajaţilor, consultanţilor noştri și persoanelor autorizate care au nevoie să le cunoască;
Companiilor din grupul din care fac parte tradinginstitutional.ro, acționarii sau asociații săi;
Terţilor-parteneri care ne furnizează servicii (precum furnizori de platforme e-commerce, curieri care livrează produsele, cei care găzduiesc website-ul, cei care ne ajută la monitorizarea și optimizarea website-ului, cei care asigură serviciul de suport clienți, alte companii care ne ajută să transmitem comunicări și oferte promoționale, parteneri care difuzează reclame personalizate și publicitate targetată comportamental, alte firme autorizate de tradinginstitutional.ro .
Detaliile de plată online (precum numerele cardurilor de credit sau debit) sunt furnizate direct către partenerul nostru bancar – STRIPE.
Cazuri în care putem dezvălui sau transfera datele dumneavostră către alte persoane:
În cazul unei vânzări, reorganizări, fuziuni sau asocieri de companii ce implică activitatea tradinginstitutional.ro (inclusiv negocierile pentru aceasta); într-un asemenea caz, veți fi notificat prin e-mail sau printr-un anunț afișat pe website și vi se va cere acordul;
Dacă a fost comisă o infracţiune sau s-a făcut o plângere privind conținutul pe care l-ați postat pe acest website;
Dacă este nevoie să protejăm tradinginstitutional.ro, companiile afiliate sau pe ceilalți utilizatori;
Dacă suntem obligați prin lege sau de către o autoritate competentă.
Tradinginstitutional.ro nu închiriază și nu vinde altor firme datele dumneavostră personale.
Cum le protejăm?
Ne dăm silința să vă protejăm datele personale. Luăm măsuri interne adecvate și rezonabile – tehnice și de securitate – împotriva accesului neautorizat, distrugerii sau pierderii accidentale a datelor, chiar dacă nu există măsuri de securitate 100% eficace și nu putem oferi garanții privind eficiența totală a protecției. Tradinginstitutional.ro nu va fi responsabilă când pierderea datelor rezultă dintr-o cauză ce nu ține de noi și nici pentru acțiunile unor terți ce v-ar putea folosi datele în mod neautorizat sau ilegal.
De asemenea, atunci când vă introduceți datele prin intermediul contului de utilizator, criptăm informația.
Cât timp le folosim?
De obicei, reținem datele personale pe care le colectăm de la dumneavostră atât timp cât contul dumneavostră de utilizator rămâne activ.
După ce alegeți să dezactivați acest cont, vom mai păstra datele pentru o perioadă rezonabilă – doar pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre legale, pentru colectarea oricăror sume datorate, pentru depanarea problemelor tehnice, pentru soluționarea eventualelor dispute și acordarea de asistenţă la orice investigaţii oficiale, sau pentru alte acţiuni permise prin lege. Apoi, le vom şterge sau le vom transforma în date anonime. Dacă, în schimb, vom alege să le transferăm unei alte companii ca să le folosească în alte scopuri, vă vom informa în prealabil pentru a vă cere acordul.
Ce drepturi aveți?
În calitate de persoană vizată, aveți drepturi legale specifice legate de datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră.
Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:
Dreptul la informare – puteţi să ne solicitați să vă comunicăm ce date personale deţinem şi folosim despre dumneavostră, precum şi informaţii privind specificul prelucrării;
Dreptul de acces la date – puteti să verificați, să completați și să modificați datele personale introduse în contul de utilizator pe care l-ați creat la tradinginsitutional.ro;
Dreptul de intervenţie asupra datelor – puteţi să ne solicitati să blocăm sau să vă ștergem datele personale dacă sunt incomplete, inexacte sau prelucrate incorect, să ne solicitați să transformăm în date anonime acele date pe care nu le prelucrăm în mod legal; Nu putem şterge datele dumneavoastra in urmatoarele situaţii: (i) este necesar să ne conformăm unor obligații legale de a păstra datele; sau (ii) dacă datele ne sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor noastre în justiție. De asemenea, în mod gratuit, puteţi accesa şi interveni asupra datelor dumneavostră personale pe care le folosim – contactând în scris Ovia sau la adresa de e-mail: tradinginstitutional.ro@gmail.com . Cererea scrisă trebuie datată și semnată de către dumneavostră. Dacă veți avea mai mult de o cerere de acces pe an, putem percepe o taxă, potrivit prevederilor legale.
Dreptul de opoziţie – puteti să vă opuneți, în orice moment, la prelucrarea datelor dumneavostră personale, din motive întemeiate și legitime legate de situaţia dumneavoastră specifică; puteti să vă opuneți, în orice moment, în mod gratuit şi fără nici o justificare, ca datele să vă fie folosite pentru marketing direct sau să fie dezvăluite unor terţi în acest scop;
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate – respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate;
Dreptul de retragere a consimţământului – puteţi să vă retrageţi oricând consimţământul cu privire la prelucrarea datelor pe bază de consimţământ;
Dreptul la portabilitatea datelor – în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteţi să ne solicitaţi, în condiţiile legii, să furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent şi care poate fi citită în mod automat. Dacă ne solicitaţi acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entităţi, dacă este posibil din punct de vedere tehnic;
Dreptul de a te adresa justiţiei – vă puteți adresa instanței, dacă considerați că v-am încălcat drepturile;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere în cazul în care consideraţi că v-au fost încălcate drepturile cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal , B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poştal 010336, Bucureşti, România, Tel.: +40.318.059.211, +40.318.059.212, E-mail anspdcp@dataprotection.ro
Link-uri către alte site-uri web
Acest website poate conține link-uri către alte site-uri web (care, la rândul lor, pot colecta informații despre dumneavostră). Accesând aceste link-uri, vă supuneți politicii site-ului web respectiv. Vă încurajăm să citiți cu atenție politicile de confidențialitate și conditiile de utilizare ale acestora și să luați măsurile necesare.
Noi, Tradinginstitutional.ro, nu suntem responsabili pentru practicile respectivelor website-uri privind folosirea datelor personale.